Garantiert guter Geschmack!

Mit der MERAVITAL Geschmacksgarantie ohne Risiko bestellen

Wir möchten, dass Ihr Hund oder Ihre Katze mit dem Geschmack unseres Futters zufrieden ist. Unsere Produkte werden deshalb mit einem besonderen Fokus auf Schmackhaftigkeit und Akzeptanz nach dem neuesten Stand der Ernährungswissenschaft hergestellt. Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass unser Futter von Ihrem Liebling nicht gefressen wird, profitieren Sie von unserer 100% Geschmacksgarantie und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. *

Um unsere Geschmacksgarantie in Anspruch zu nehmen, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Es müssen noch 75% des Futters in der Originalverpackung sein
  • Die Garantie kann einmal pro Tierhalter und Tier für das gleiche Produkt genutzt werden
  • Das Mindesthaltbarkeitsdatum darf zum Zeitpunkt der Rücksendung nicht überschritten sein

Wie nutze ich die Geschmacksgarantie?

Wenn Sie unsere Geschmacksgarantie nutzen möchten, stellen wir Ihnen für die Rücksendung ein kostenloses Retourenetikett zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte per E-Mail an info@meravital.de oder unter +49 (0) 28 32 – 93 81 777. Für die Nutzung der Geschmacksgarantie benötigen wir folgende Informationen von Ihnen:

  • Vorname und Nachname
  • Produktname
  • Bestellnummer
  • Rechnungsnummer 
  • Mindesthaltbarkeitsdatum
  • Kopie des Kaufbelegs vom Tierarzt (Wenn Sie Ihr Produkt von Ihrem Tierarzt gekauft haben)

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Informationen zum weiteren Vorgehen zu.

Bitte achten Sie darauf die Originalverpackung gut zu verschließen und verwenden Sie für die Rücksendung einen entsprechenden Versandkarton.

* Teilnahmeberechtigt sind Endverbraucher, die das Futter nicht zu gewerblichen Zwecken verwenden, mindestens 18 Jahre alt sind und ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Die Garantie kann 1x pro Tierhalter und Tier für das gleiche Produkt beansprucht werden. In der Originalverpackung müssen 75% des Futters enthalten sein. Das Mindesthaltbarkeitsdatum darf nicht überschritten sein (zum Zeitpunkt der Rücksendung / Poststempel). Wir stellen ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Versandkosten für den eigenen Versand werden nicht ersetzt. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.  Wir benötigen die Rechnungsnummer der betreffenden Bestellung um den Kauf zuzuordnen. Wurde das Produkt beim Tierarzt gekauft (z.B. 400g) benötigen wir den Kaufbeleg vom Tierarzt.

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* Alle Preise inkl. gesetzl. MwSt. und zzgl. Versandkosten in Höhe von EUR 4,90
Versandkostenfrei ab einem Gesamtbestellwert von EUR 14,90